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瀏覽我的貴州純玩5日游經(jīng)歷
以下是本人的真實旅游經(jīng)歷,由于中途經(jīng)歷了意外事件,所以文章比較長,有興趣的朋友就讀完,沒興趣讀完的朋友我不勉強。
今年8月份,我都在計劃9月的貴州旅游,聽說,貴州為了開發(fā)旅游,對外地游客實行優(yōu)惠政策,我是江蘇游客,江蘇在優(yōu)惠的省份名單里面,外地車自駕游,過路費和門票都減半,優(yōu)惠的幅度還不小。網(wǎng)上查詢說,貴州的風(fēng)景不錯!都是自然風(fēng)光,所以,對此次的旅游充滿期待……
在網(wǎng)查詢關(guān)于貴州的旅游攻略,很多,我是想純玩自駕的,貴州有“地無三尺平,天無三日晴”之說話,聽說山路多、景點接待游客的能力有限等等原因,選擇到貴州后跟團,選擇純玩團。
在網(wǎng)上查詢了很多當?shù)貙?dǎo)游,引起我注意的是成都中國旅行公司,我想這是有名的正規(guī)旅游公司,值得信賴,提前一天與該公司一位姓葉的導(dǎo)游小姐取得了聯(lián)系,葉小姐手機號18586838106,微信同號,我定的是5日4晚純游,主要游玩黃果樹——西江千戶苗寨——小七孔,最后一天安排了一個免門票的西溪濕地公園,食宿安排4早3中,不含晚飯,住宿,在貴陽市住2晚廣安酒店,1晚寬庭酒店,都是在花果園的R區(qū)的財富廣場,在西江苗寨住了1晚,合同里寫了n個賓館,就是沒有廣安酒店、寬庭酒店,當感覺被忽悠時,在合同的住宿安排的最后寫了一個“或其它賓館”,看來合同寫的是相當嚴謹!約定價格是每人1500元,經(jīng)過微信聯(lián)系,交了200元定金/人,她也發(fā)來了電子合同,在手機上進行了簽字,是那種合同簽字是一個二維碼,手機掃碼即可電子簽字,查看合同又是另一個二維碼,手機掃碼才能查看合同。其實,那個合同我都沒仔細看,說實話,在手機上看那么長的官方公文性質(zhì)的合同,實在是比較難!我也只是大概看了一個,當時主要關(guān)注旅游線路安排、時間安排、住宿安排、有沒有安排中間強制購物等內(nèi)容。
下面說說游玩經(jīng)歷:
Day1,9月14日,周五,晴:
我們2人從重慶坐高鐵去了貴陽市,中午11點到達貴陽東站,該公司安排了接站,直接到住宿的酒店,我們住在號稱亞洲第一、容納30萬人的花果園小區(qū)的R區(qū)的廣安酒店。下午就是自由安排,我們2人住下后,下午自己去了花果園白宮,葉小姐告訴我們,出租車司機都知道這個地方,從我們的住地到白宮就10元出租車費,我們問了當?shù)厝?,都沒聽說過這個地方。后來打車去的,出租車司機居然繞出了17元車資,算了吧!幾元錢的事,不計較,晚上走回去的。
Day2,9月15日,周六,晴:
今天安排游覽黃果樹瀑布。早上7:30,一位名叫馮建的導(dǎo)游到酒店樓下接待我們,一行10人(另外的8個,2人是成都的夫妻倆,還是6人是江西的),安排了一輛考斯特中巴車來為我們服務(wù)。馮導(dǎo)先是介紹行程安排、安全注意事項及自身與布依族姑娘結(jié)合的經(jīng)歷……等等,不外乎是拉近和游客的感情,我們以為貴州導(dǎo)游應(yīng)該是貴州的少數(shù)民簇,至少應(yīng)該是貴州人吧,聽了介紹才知道馮建導(dǎo)游是四川綿陽人,漢簇。最后談到錢,收余款1300元/人,另外收了景區(qū)的自費交通170元/人,此次旅游每人的實際交費是1670元。黃果樹共3個主要景點:陡坡塘瀑布、天星橋景區(qū)、黃果樹大瀑布,門票成人價180元,有優(yōu)惠的省份游客用身份證購票減半,僅90元,景區(qū)內(nèi)交通車票50元/人,上下纜車票價50元/人。陡坡塘和黃果樹大瀑布是自然風(fēng)光,還是值得游玩的,天星橋純粹是為了分流游客而設(shè)的,游玩意義不大。一天玩下來還是蠻累的,走的路也不少,差不多就是一天的行程安排。中午在天星橋景區(qū)吃飯,旅游餐嘛,就那樣,大家都懂的。到旅游景點,導(dǎo)游收我們的身份證去買票,這時我才反應(yīng)過來,用我們的身份證買的是半價門票,下午口頭與馮導(dǎo)交涉過,旅游公司應(yīng)該按票面半價補差給我們,馮導(dǎo)當時就說按合同執(zhí)行,再看合同時,才發(fā)現(xiàn),合同上只字未提門票補差的事,感覺被套路了。
Day3,9月16日,周日,雷山縣西江鎮(zhèn),陰:
安排游玩雷山縣西江鎮(zhèn)的千戶苗寨,中途增加一個免費景點,叫烏利苗寨,前一天馮導(dǎo)特意介紹這個烏利苗寨值得去看!早上,接待我們上車前,馮建導(dǎo)游說公司有急事,臨時換了一個叫鄧燕的女導(dǎo)游做我們后面3天行程的導(dǎo)游。
上車以后,鄧燕導(dǎo)游也是介紹各種旅游注意事項、風(fēng)土人情、吃住行、游玩樂等,我以為這次碰到當?shù)氐拿绱厝肆?,結(jié)果經(jīng)過介紹,還是四川綿陽人,藏族。上車后,鄧導(dǎo)講話時要求大家不能講話、不能看外面風(fēng)景、不能睡覺、要認真聽她講,感覺這導(dǎo)游腦子不正常,有強迫癥,有人提出異議,差點起沖突,大家開始對這個號稱從事導(dǎo)游行業(yè)10年的老司機比較反感!
經(jīng)過3.5小時的車程,到了前一天馮導(dǎo)特意介紹的免費景點烏利苗寨,鄧導(dǎo)就把我們交給當?shù)氐膶?dǎo)游,當?shù)貙?dǎo)游穿著隆重的苗簇服飾,把我們帶到專門的接待游客的苗簇老房子的堂屋聽她介紹,大概講了一下苗簇的風(fēng)土人情,接著就介紹苗簇的養(yǎng)身、苗藥、苗簇人的銀器,還當場教大家判斷人身體的濕氣,主要介紹用她的一把銀梳子用土辦法逼出身體的濕氣,還介紹了銀器做的茶懷,在溫水中能釋放銀離子,具有分解水中的重金屬的功效……還重點介紹他們用的銀器使用的是國家專供銀子,七個村共同組建銀器加工店,每個月國家特供5噸銀子給他們打造銀器,銷售給游客,我當時都有了買她那把梳子的沖動。
到銀器店去一看,銀器價格論克賣,價格20~30元/克不等,我大概算了一下,一把銀梳子,50幾克,買一把銀梳子,大概1500元左右,一個茶懷,2000元左右,太讓人難以接受,不是一般游客能承受的,在外面碰到一個當?shù)貗D女,問了她手上戴的銀手鐲,什么價格,她說6元/克,我當時就蒙了,這也太宰客了吧!特價局應(yīng)該好好管管,此時慶幸在銀器店里沒有沖動!
從銀器店里出來就直接回到我們的游行車上,此時才明白,什么值得看看的真正原生態(tài)的苗寨、什么純玩不進購物店,都是浮云,又被套路了。
再經(jīng)過近1小時車程,到達了我們今天的目的地——西江千戶苗寨,導(dǎo)游提前半小時就收了我們的身份證,用于去購半價票,12點多,導(dǎo)游打電話給我,說我的身份證丟了,反復(fù)找了1小時也沒有找到,下午1點鐘了,鄧導(dǎo)只得先給我買全票,讓大家先進去安排住宿、吃午飯。下午安排大家自由活動,鄧導(dǎo)繼續(xù)經(jīng)過當?shù)嘏沙鏊?、售票人員、治安、清潔人員等多種途徑,試著找我的身份證,我也沒有了游玩心情,多次電話聯(lián)系中國旅行公司的葉小姐,協(xié)調(diào)身份證丟失的事,下午4點多,鄧燕導(dǎo)游和我們?nèi)チ水數(shù)氐奈鹘沙鏊怯浟松矸葑C丟失的事,西江派出所在接警記錄本上做了登記,我有拍照片留證據(jù),至于是否在公安內(nèi)部系統(tǒng)里進行登記就不得而知了,后來發(fā)現(xiàn)他們公司根本不重視這事,葉小姐電話實在打煩了,她后來給了我一個叫楊洪偉(手機13985547039)的手機號碼,說由他全權(quán)負責處理此事,我后來又多次聯(lián)系楊洪偉,此時我已經(jīng)知道,我們被這個葉小姐所在的中國旅游公司給賣了,賣給了一個叫“華游國際旅游公司”了,而這兩個導(dǎo)游也可能不屬于什么旅游公司,而是野導(dǎo)游,哪個公司有生意,他們就接過去帶大家游玩。我電話問楊洪偉,“你是成都中國旅游公司的,還是華游國際旅游公司的”,他說“都是”,感覺很奇怪!我說“我身份證丟失的事,你們要負責,我提出了3點要求:①你們公司要給我書面承諾,從身份證丟失到我補辦身份證期間,因為我的身份證出現(xiàn)的治安案件、刑事案件、金融案件,你們公司的承擔相關(guān)責任;②我馬上回戶籍地補辦身份證的往返車費,你們要全部承擔;③因為事情協(xié)調(diào)不當,造成我在貴州期間多呆幾天的住宿,你們公司要負責”,叫楊洪偉的人在電話里說,你的要求并不過份,他們完全答應(yīng)我的要求,我有電話錄音。后來,給我發(fā)了一個短信,把他的領(lǐng)導(dǎo)的電話給了我,又讓我給們的領(lǐng)導(dǎo)打電話,說了關(guān)于我的身份證丟失的事,以及我的3點要求和楊洪偉電話承諾兌現(xiàn)的,這個領(lǐng)導(dǎo)說,我要了解一下這個事,還說,誰答應(yīng)你的就找誰?。。∥以俅握覘詈閭?,他不再承認同意過我的3點要求,此次通話我也有電話錄音。而且要我再找他們領(lǐng)導(dǎo),我認為你們公司內(nèi)部的請示匯報的事,應(yīng)該你楊洪偉的事呀!鄧燕導(dǎo)游說她只承擔補辦身份證的工本費,讓我很是郁悶!??!
此次的游玩西江千戶苗寨,就是導(dǎo)游把我們帶至西江千戶苗寨,放我們進了一個自由市場,所謂的苗寨,里面全是旅館、商店、小吃、工藝品店……,完全可以自駕去,也許玩的更好。
Day4,9月17日,周一,荔波縣大雨:
當天安排游玩荔波縣的小七孔景區(qū),這天也是天氣很差,下著大雨,再加上丟失身份證心情也很差,根本沒什么游玩的心情。在大雨中游完了小七孔景區(qū),在回貴陽的路上,我要求看鄧燕導(dǎo)游有導(dǎo)游證、身份證,都遭到拒絕,回到貴陽市已經(jīng)晚上10點鐘了。關(guān)于導(dǎo)游丟失我的身份證的事,一直沒有得到妥善的解決,在貴陽市的花果園小區(qū)R區(qū)的寬庭酒店大廳,我打了110報警,到此時,所謂的旅游公司都沒有人出面,對方只有這幾天的導(dǎo)游馮建和鄧燕在現(xiàn)場,警察到了后協(xié)調(diào)解決,登記了雙方的相關(guān)信息,對方的信息警察都不給我看,至于是否屬于哪個旅游公司,不得而知,協(xié)調(diào)結(jié)果就是要求對方支付我補辦身份證的往返路費1500元,在貴陽市的110有接警記錄,對方支付的1500元錢路費,通過微信轉(zhuǎn)帳,我也有記錄。
Day5,9月18日,周二,貴陽市中雨:
本來安排游玩貴陽附近的免門票的西溪濕地公園,由于我已訂了2張回重慶西站的高鐵票,主動放棄了,我退了1張回重慶的高鐵票,退票損失26元,退票費我都沒和對方計較了,買了貴陽北到南京南的高鐵票744元,聯(lián)系鄧燕導(dǎo)游,按時間安排送站的要求也被拒絕,說是我放棄了游玩西溪濕地公園,送站也取消了。
當天晚上,還在鄧燕導(dǎo)游的微信朋友圈看到了她發(fā)的朋友圈,大意是說我的套路太深,訛了她的錢的意思。我還給她發(fā)了我退高鐵票,買的貴陽北到南京南的高鐵票的照片,證明了我確實回江蘇補辦身份證了。
此次旅游總結(jié):此次的貴州之旅,給我留下了非常差的印象,其它還想去貴州旅游的朋友們,希望引以為鑒。
有以幾下幾點值得注意:
①網(wǎng)上所謂的到貴州跟團旅游、純玩旅游找某某導(dǎo)游,說的如何如何好!都是騙人的,我感覺網(wǎng)上的這些東西都是一些托寫的。
②與你簽合同的旅游公司,極有可能會把你賣了。
③帶你們到景區(qū)游玩的導(dǎo)游,可能會掛在某旅游公司名下,可能是野導(dǎo)游,應(yīng)了那句話,旅游要“防火防盜防導(dǎo)游”。
④有優(yōu)惠省份的朋友,還是自己去玩吧!一旦跟團游,你的優(yōu)惠也給旅游公司或?qū)в文萌チ?,你們根本沒享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。
⑤當出現(xiàn)意外情況時,你根本找不到誰負責,誰來解決問題。
⑥什么所謂的純玩是沒有的,還要被帶到購物商店,而且物價還高的離譜,是市面上的幾倍,只是沒有強制消費而已。
⑦去了2個苗寨(烏利苗寨、西江千戶苗寨),根本看不到少數(shù)民簇的風(fēng)土人情,也感受不到苗寨原有的純樸的民風(fēng),全是商業(yè)化、市場化。
如果每個省的旅游業(yè)都這么搞的話,不出3、5年,也會步云南的后塵,會傷了大部分旅客的心,希望旅游管理部門的領(lǐng)導(dǎo)好好省省吧!
以上是我的真實經(jīng)歷,我以敘事為主,文筆有限,敬請諒解!
2位江蘇游客的真實經(jīng)歷
2018年9月23日